WAP手機版 RSS訂閱 加入收藏  設為首頁
888真人備用網址
當前位置:首頁 > 888真人備用網址

888真人備用網址:市場監管總局新規關閉了“職業索賠”惡意投訴的大門!專家稱符合消費者保護法

時間:2019/12/4 12:56:07   作者:   來源:   閱讀:5   評論:0
內容摘要:近年來,以“維權”為名的惡意索賠和敲詐勒索現象十分突出。南都新業態與法治研究中心在《惡意索賠產業觀察報告》中指出,惡意索賠呈現出幫派化、年輕化、產業化的趨勢,催生了專業分工和可批量復制的灰色產業鏈。新出臺的《暫行辦法》不僅進一步優化了信訪處理程序,還對信訪不受理案件進行了細分。令...
    近年來,以“維權”為名的惡意索賠和敲詐勒索現象十分突出。南都新業態與法治研究中心在《惡意索賠產業觀察報告》中指出,惡意索賠呈現出幫派化、年輕化、產業化的趨勢,催生了專業分工和可批量復制的灰色產業鏈。
新出臺的《暫行辦法》不僅進一步優化了信訪處理程序,還對信訪不受理案件進行了細分。令人十分關注的是,第15條第(3)款明確規定,市場監督管理部門不得受理“非以購買、使用商品或者接受服務為日常消費目的”提出的投訴,或者不證明與被申請人存在消費者權益糾紛”。
對此,中國消費者協會專家委員會專家邱寶昌表示,這一規定既是整個《暫行辦法》的亮點,也是難點。
“這一規定既符合《消費者權益保護法》的規定,又為營利目的關閉了‘專業索賠人’的投訴門,減輕了監管部門的負擔,因此是一個亮點!,以生活需求為目的的消費識別仍然是一個難點,”邱說。監管部門如何在實踐中準確認定被投訴的自然人并非以生活需要為目的?”
邱寶昌指出,如果監管部門認定投訴人不是以生活需要為目的,他們不會受理投訴。投訴人可以據此提起行政訴訟,行政部門需要提交證據證明,購買投訴人不是為了生活需要!毙姓块T如何證明,法院如何認定?這些都是實踐中的困難。但總體而言,《暫行辦法》的實施將對規范投訴處理工作,保護投訴人和被投訴人的合法權益起到積極作用!
廣東瑤中法律公司食品專業律師、律師劉志鑫認為,《暫行辦法》的頒布在一定程度上限制了惡意索取者的投訴和舉報。這一規定為基層市場監管部門限制惡意索賠提供了一定的依據。但是,如何界定“生活消費需求”,需要有關部門根據實際情況具體規定。否則,在實踐中,會給基層市場監管部門帶來一些麻煩!睆母旧现v,要從法律和司法解釋層面進一步堵漏,進一步修訂《食品安全法》、《消費者權益保護法》等法律和司法解釋!

相關評論

本類更新

本類推薦

本類排行

本站所有站內信息僅供娛樂參考,不作任何商業用途,不以營利為目的,專注分享快樂,歡迎收藏本站!
所有信息均來自:百度一下 (888真人賭博)
重庆幸运农场一比分